Juridique

Politique de Confidentialité

Informations sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur Flex Antivirus.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web et Flex Antivirus est :

Flexservices
Site web : www.flexservices.app
Contact : Formulaire de contact

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types suivants de données personnelles :

  • Données de contact : nom, adresse email lorsque vous utilisez le formulaire de contact.
  • Données techniques : aucune.
  • Données d'utilisation : aucune.
  • Données de licence : identifiant du serveur et état d'activation de la licence, nécessaires à la gestion du service.
En aucun cas nous ne collectons de données à caractère spécial (santé, idéologie, religion, etc.).

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Gérer et répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • Gérer l'activation et la validation des licences.
  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité via le formulaire de contact.
  • Se conformer aux obligations légales applicables.

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données est effectué sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact et acceptez expressément cette politique.
  • Exécution du contrat : pour gérer la licence et vous fournir correctement le service.
  • Obligation légale : lorsque la loi nous oblige à conserver ou à communiquer certaines données.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant un maximum d'un mois, et peuvent être supprimées avant ce délai, à l'exception des données suivantes qui sont conservées le temps strictement nécessaire :

  • Données de contact : jusqu'à 2 ans après la dernière communication ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.
  • Données de licence : pendant la validité de la licence et jusqu'à 3 ans après sa fin pour obligations légales.

6. Transfert de données à des tiers

Nous ne vendons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la législation stricte sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
  • Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
  • Limitation : demander que nous restreignions le traitement de vos données.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Ce site web peut utiliser des cookies techniques essentiels à son fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni de publicité tiers.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter le bon fonctionnement du site.

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisé.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de la consulter périodiquement.