Legal

Política de Privacitat

Informació sobre com recollim, utilitzem i protegim les teves dades personals a Flex Antivirus.

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web i Flex Antivirus és:

Flexservices
Lloc web: www.flexservices.app
Contacte: Formulari de contacte

2. Dades que recollim

Podem recollir els següents tipus de dades personals:

  • Dades de contacte: nom, adreça de correu electrònic quan utilitzes el formulari de contacte.
  • Dades tècniques: cap.
  • Dades d'ús: cap.
  • Dades de llicència: identificador de servidor i estat d'activació de la llicència, necessaris per a la gestió del servei.
En cap cas recollim dades de caràcter especial (salut, ideologia, religió, etc.).

3. Finalitat del tractament

Les dades recollides s'utilitzen per a les següents finalitats:

  • Gestionar i respondre consultes enviades a través del formulari de contacte.
  • Gestionar l'activació i validació de llicències.
  • Millorar el funcionament i la seguretat a través del formulari de contacte.
  • Complir amb les obligacions legals aplicables.

4. Base legal del tractament

El tractament de les teves dades es realitza sota les següents bases legals:

  • Consentiment: quan omples el formulari de contacte i acceptes expressament aquesta política.
  • Execució de contracte: per gestionar la llicència i prestar-te el servei correctament.
  • Compliment legal: quan la llei ens obliga a conservar o comunicar determinades dades.

5. Termini de conservació

Les dades es conserven durant un màxim d'un mes, podent ser eliminades abans d'aquest termini, a excepció de les següents dades que es guarden el temps estrictament necessari:

  • Dades de contacte: fins a 2 anys des de l'última comunicació o fins que sol·licitis la seva eliminació.
  • Dades de llicència: durant la vigència de la llicència i fins a 3 anys després de la seva finalització per obligacions legals.

6. Cessió de dades a tercers

No venem ni cedim les teves dades personals a tercers amb finalitats comercials.

7. Els teus drets

D'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades i la legislació estricta sobre protecció de dades, tens dret a:

  • Accés: saber quines dades tenim sobre tu.
  • Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
  • Supressió: sol·licitar l'eliminació de les teves dades ("dret a l'oblit").
  • Limitació: sol·licitar que restrimgin el tractament de les teves dades.
  • Portabilitat: rebre les teves dades en format estructurat i llegible.
  • Oposició: oposar-te al tractament de les teves dades en determinades circumstàncies.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, contacta'ns a través del nostre formulari de contacte. Respondrem en un termini màxim de 30 dies.

8. Cookies

Aquest lloc web pot utilitzar cookies tècniques imprescindibles per al seu funcionament. No utilitzem cookies de seguiment ni publicitat de tercers.

Pots configurar el teu navegador per rebutjar cookies, tot i que això podria afectar el correcte funcionament del lloc.

9. Seguretat de les dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals contra accessos no autoritzats, pèrdua, alteració o divulgació. No obstant això, cap sistema de transmissió de dades per Internet és completament segur.

10. Canvis en aquesta política

Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment. Els canvis seran publicats en aquesta pàgina amb la data d'actualització. Et recomanem revisar-la periòdicament.