Legal

Política de Privacidade

Informações sobre como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais no Flex Antivirus.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site e Flex Antivirus é:

Flexservices
Site: www.flexservices.app
Contacto: Formulário de contacto

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de contacto: nome, endereço de e-mail quando utiliza o formulário de contacto.
  • Dados técnicos: nenhuns.
  • Dados de utilização: nenhuns.
  • Dados de licença: identificador do servidor e estado de ativação da licença, necessários para a gestão do serviço.
Em caso algum recolhemos dados de caráter especial (saúde, ideologia, religião, etc.).

3. Finalidade do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Gerir e responder a consultas enviadas através do formulário de contacto.
  • Gerir a ativação e validação de licenças.
  • Melhorar o funcionamento e a segurança através do formulário de contacto.
  • Cumprir com as obrigações legais aplicáveis.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado sob as seguintes bases legais:

  • Consentimento: quando preenche o formulário de contacto e aceita expressamente esta política.
  • Execução de contrato: para gerir a licença e prestar-lhe o serviço corretamente.
  • Cumprimento legal: quando a lei nos obriga a conservar ou comunicar determinados dados.

5. Prazo de conservação

Os dados são conservados durante um máximo de um mês, podendo ser eliminados antes desse prazo, com exceção dos seguintes dados que são guardados pelo tempo estritamente necessário:

  • Dados de contacto: até 2 anos desde a última comunicação ou até solicitar a sua eliminação.
  • Dados de licença: durante a vigência da licença e até 3 anos após o seu término por obrigações legais.

6. Cessão de dados a terceiros

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

7. Os seus direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e legislação rigorosa sobre proteção de dados, tem o direito a:

  • Acesso: saber quais dados temos sobre si.
  • Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
  • Eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento").
  • Limitação: solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados.
  • Portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado e legível.
  • Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do nosso formulário de contacto. Responderemos num prazo máximo de 30 dias.

8. Cookies

Este site pode utilizar cookies técnicos imprescindíveis para o seu funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreio nem publicidade de terceiros.

Pode configurar o seu navegador para rejeitar cookies, embora isso possa afetar o correto funcionamento do site.

9. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum sistema de transmissão de dados pela Internet é completamente seguro.

10. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade em qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que a reveja periodicamente.